BAGAGEM DE MÃO
 
No ato do despacho, a empresa aérea deve entregar ao passageiro o comprovante correspondente à  bagagem  embarcada, com  indicações dos pontos de partida e destino e número da etiqueta de bagagem, quantidade, peso e valor declarado dos volumes, se for necessário. 
O comprovante serve como prova de contrato do transporte da bagagem.
 
 ITENS TRANSPORTADOS GRATUITAMENTE
 
 ITEM 1
 

 
  Uma bolsa de mão ou equipamento que possam ser acomodados sob o assento dos passageiros ou em compartimento próprio da aeronave, com peso máximo de 5 (cinco) quilos e dimensão total (soma de comprimento, altura e largura) não excedendo a 115 centímetros. A norma vale para qualquer passageiro, exceto crianças pagando 10% (dez por cento) da tarifa.
 
 ITEM 2
 
  Um sobretudo, manta ou cobertor.
 
 ITEM 3
 
  Um guarda-chuva ou bengala.
 
 ITEM 4
 
  Uma máquina fotográfica pequena e/ou um binóculo.
 
 ITEM 5
 
 

Material de leitura para viagem em quantidade que a empresa aérea considerar razoável.
 
 ITEM 6
 
  Alimentação infantil para consumo durante a viagem (só para crianças pagando 10% (dez por cento da tarifa)).
 
 ITEM 7
 
  Uma cesta ou equivalente para transporte de criança de colo, que poderá também ser transportada gratuitamente no compartimento de bagagem do avião.

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